Ми уважно відстежуємо відгуки клієнтів, щоб надати рейтинг Слотокінг вернулся із швидкою та простою верифікацією. Іноді під час надання документів доводиться звертатися до служби підтримки. Від швидкості обробки запитів та професіоналізму консультантів залежить загальне враження від сервісу. Слотокінг вернулся-чат (додатковий плюс, якщо працює 24/7, а не тільки в робочий час і доступний кількома мовами); е-мейл (часто використовується для технічних питань, коли необхідно роз'яснити великий обсяг інформації); розділ FAQ, де зібрані найчастіші питання (зручно, якщо у розділі є рядок пошуку, і можна швидко знайти потрібну статтю, не звертаючись до менеджера).